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Integrationen von Contact Center-Software.

Talkdesk steigert die Produktivität und verbessert die Kundenzufriedenheit durch nahtlose Integration von Business-Tools.

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APPCONNECT ERKUNDEN

Contact Center-Software-Integrationen

Talkdesk Agent Workspace

Talkdesk Agent Workspace bietet die Flexibilität, Anrufe von überall auf dem Desktop zu führen. Nutzen Sie Screen-Pops, Click-to-Call und vieles mehr.

Synchronisierte Daten

Talkdesk synchronisiert automatisch die Kundendaten, um Informationen anzuzeigen, sobald ein Anruf eingeht.

Automated workflows

Konfigurieren Sie Talkdesk so, dass Ereignisse automatisch in der verbunden Anwendungssoftware auslöst werden und Vertriebspersonal wertvolle Zeit einsparen kann.

Einfache Einrichtung

Mit nur Ihren Account-Informationen können Sie Talkdesk schnell und einfach mit über 60 Contact-Center-Software-Integrationen verbinden.

Unsere beliebtesten Integrationen.

Talkdesk for Salesforce

Integration

Talkdesk for Salesforce

Talkdesk for Zendesk

Integration

Talkdesk for Zendesk

Über die nachstehenden Links finden Sie ihre Aufstellung auf dem AppConnect-Marketplace.

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servicenow?v=54.3.0

shopify?v=54.3.0

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snapengage?v=54.3.0

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Kunden lieben Talkdesk.

Tuesday 31st Jan, 2023

Die Benutzeroberfläche und das gesamte Produkt sind einfach zu bedienen und tragen effizient zur Erreichung der Unternehmensziele bei

Vasilios Christides

Tuesday 19th Jan, 2021

Lässt sich gut in Salesforce integrieren.

Zachary Metzger

Thursday 20th Aug, 2020

Talkdesk war eine großartige Telefonplattform für unser Kundensupport-Team. Durch die Drittanbieter-Integration ist es für Agenten ganz einfach, Anrufe über ein Kundenticket zu starten, ihre Anrufnotizen zu protokollieren und sie zwischen Ticket- und Buchhaltungsprogrammen zu übertragen. Gute Lösung für Unternehmen, die auf ein Anrufwarteschlangensystem angewiesen sind.

Nick Gordon

Friday 12th Jul, 2019

Unser Vertrag mit Five9 lief aus und wir haben eine moderne Alternative gefunden, die viel benutzerfreundlicher ist, über eine schöne und einfache Benutzeroberfläche verfügt und automatisch eine Verbindung zu Salesforce herstellt. Diese Unterschiede waren einer der wichtigsten bei der Entscheidung, das Produkt für unsere tägliche Arbeit zu ändern. Talkdesk ist ein großartiges Produkt für den Kundenservice.

Natalia Shlykova

Test