SOLUCIONES POR SECTOR
Financial Services & Insurance.
Talkdesk es una moderna solución de centro de contacto en la nube que ofrece experiencias ágiles y eficientes a clientes y asegurados.
Garantizar la fidelidad de los clientes.
Talkdesk ofrece una solución integral de Centro de Contacto que pone en primer plano la inteligencia para ayudar a los gestores de patrimonio, bancos, empresas de seguros, administradores de pagos y fintechs a agilizar las operaciones de servicios y ofrecer experiencias fluidas a los clientes y asegurados.
Agilizar la experiencia del prestatario.
La solución Talkdesk Digital Lending ayuda a los prestamistas a acelerar los ciclos de préstamo y a elevar la experiencia del cliente del prestatario, al minimizar la fricción y poner a los prestatarios a la vanguardia de cada préstamo.
La reinvención de la banca.
Responder a los clientes a tiempo nunca ha sido tan importante.
Explore cómo Talkdesk puede ayudarle a atender a sus clientes 24/7/365, aprovechando los canales digitales a lo largo del proceso de compra.
La revolución de los seguros.
Permita que los agentes presten asistencia a distancia a los asegurados, agilicen las solicitudes con información en tiempo real y aceleren los ciclos de reclamaciones, al tiempo que ayudan a garantizar que los asegurados estén protegidos frente a posibles riesgos futuros.
Procese transacciones rápidamente con pagos y tecnología financiera.
Responda rápidamente a las necesidades de los clientes desde cualquier entorno remoto. Priorice y automatice de manera inteligente el contacto proactivo a clientes con pagos pendientes. Ofrezca transparencia y proteja todos los datos de sus transacciones con rigurosas normas de seguridad de datos.
La redefinición de la gestión del patrimonio.
Apoye a sus clientes virtualmente proporcionando a los agentes una visión conectada de cada interacción. Conserve la confianza de los clientes ofreciéndoles transparencia mediante una gestión financiera proactiva y digital, y manteniendo las normas reglamentarias.
Las principales empresas de servicios financieros y de seguros aprovechan Talkdesk para reinventar la experiencia de cliente.
