SOLUZIONI PER SETTORE
Financial Services & Insurance.
Talkdesk is a modern cloud contact center solution that delivers streamlined, efficient client and policyholder experiences.
Garanzia di fedeltà dei clienti.
Talkdesk fornisce una soluzione di contact center end-to-end completa che porta l'intelligence in primo piano, aiutando gestori patrimoniali, banche, compagnie assicurative, servizi di pagamento e FinTech a semplificare le operazioni di assistenza per offrire esperienze continue e regolari a clienti e assicurati.
Semplifica l'esperienza del mutuatario.
La soluzione Talkdesk Digital Lending aiuta i finanziatori ad accelerare le procedure per l'attribuzione di un prestito e a priorizzare il mutuatario CX riducendo al minimo l'attrito e mettendo i mutuatari in prima linea per ogni prestito.
Ripensare il settore bancario.
Rispondere tempestivamente ai clienti non è mai stato così importante.
Scopri come Talkdesk può aiutarti a fornire assistenza ai tuoi clienti 24 ore al giorno tutti i giorni dell'anno, sfruttando i canali digitali durante tutto il percorso di acquisto.
Rivoluzionare il settore assicurativo.
Consenti agli agenti di fornire assistenza in remoto agli assicurati, semplificando le richieste con informazioni in tempo reale e accelerando le procedure di risarcimento e contribuendo nel contempo a garantire che gli assicurati siano protetti da potenziali rischi futuri.
Realizza rapidamente transazioni con Payments & Fintech.
Rispondi rapidamente alle esigenze dei clienti da qualsiasi ambiente di lavoro remoto. Priorizza in modo intelligente e automatizza l'outreach proattivo con i clienti che hanno pagamenti in sospeso. Offri trasparenza e proteggi tutti i dati delle tue transazioni con rigorosi standard di sicurezza dei dati.
Ridefinire la gestione patrimoniale.
Fornisci assistenza ai tuoi clienti virtualmente permettendo agli agenti connessi di visualizzare ogni interazione. Fidelizza i tuoi clienti offrendo trasparenza attraverso una gestione finanziaria proattiva e digitale nel rispetto degli standard normativi.
Le principali società di servizi finanziari e assicurativi si avvalgono di Talkdesk per reinventare la customer experience.
