Soluções por setor
Retail, E-commerce, & Consumer Goods.
Crie ligações de clientes duradouras e rentáveis com a Talkdesk, a solução moderna de contact center na nuvem.
Ofereça uma experiência de compra perfeita.
É comprovado que clientes satisfeitos significam vendas melhores. Portanto, um excelente atendimento ao cliente não é mais um diferencial, mas uma necessidade.
Quando cada conversa importa, você precisa contar com uma tecnologia que possa acompanhar. Os clientes esperam que suas marcas favoritas forneçam um serviço rápido e personalizado, e o objetivo da Talkdesk é ajudar você a atender aos requisitos desses clientes.
Saiba por que marcas e varejistas adoram a Talkdesk.
Fique em contato com seus clientes em todos os canais.
Fique em contato com seus clientes em todas as etapas da jornada de compra. A Talkdesk oferece uma solução simples para acessar todos os canais de voz e digitais.
Ofereça um serviço personalizado.
A Talkdesk conecta dados de seu CRM, site e sistema de vendas e serviços para fornecer uma visão completa de cada cliente.
Quando se tem uma imagem mais ampla do todo—e todos os pequenos detalhes—criar experiências de compras personalizadas não é problema.
Prepare-se para ampliar.
Demandas sazonais ou imprevistos exigem agilidade para se adaptar sem comprometer o atendimento ao cliente.
O design intuitivo da Talkdesk facilita a integração e o gerenciamento de agentes, onde quer que estejam.
As principais marcas e varejistas escolhem a Talkdesk.
Líderes de varejo confiam na Talkdesk para oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Tuft & Needle usou relatórios em tempo real para aumentar os níveis de serviço em mais de 10%.
Tuft & Needle usou relatórios em tempo real para aumentar os níveis de serviço em mais de 10%.
