A Talkdesk ajuda empresas em todo o mundo a criar experiências melhores para os seus clientes.

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<p>Ajudamos eficazmente as empresas a oferecer aos clientes uma experiência de excelência.</p>


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<p>Se uma jornada é definida por uma sucessão de momentos de ousadia, podemos dizer que a nossa começou há 10 anos de forma extraordinária: guiada pelo sonho e pela determinação de um jovem engenheiro de mudar para sempre a experiência do cliente, colocando-a no centro de todas as conversas e interações. Ainda em Portugal, Tiago Paiva, fundador e CEO da Talkdesk, fez o protótipo de uma solução na nuvem fácil de implementar, integrar e utilizar. Participou num hackathon e ganhou, conseguiu o capital inicial e, depois, mudou-se para os Estados Unidos e fundou a Talkdesk. Somos uma empresa global desde o primeiro dia.</p>
<p>Como em todas as viagens memoráveis, a da Talkdesk ganhou forma graças ao trabalho e às ideias da nossa equipa, que se ligaram por vários anos e gerações numa busca interminável pela perfeição. Essa busca orienta a nossa visão e os nossos valores e permite-nos desafiar o status quo para ajudar os nossos clientes, parceiros e colaboradores a crescer e ter sucesso. O nosso espírito empreendedor baseia-se nessa paixão e nesse desejo de tornar possível o impossível.</p>
<p><strong>Experience. A better way.</strong></p>


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Para ter sucesso, é preciso ouvir os clientes, aprender com eles e ir mais além por eles.

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<p>Ajudamos as empresas a oferecer uma melhor experiência ao cliente. Somos inovadores, criativos e desafiamos o antigo status quo para ajudar os nossos clientes a prosperar e crescer. Nós nos divertimos a agitar a indústria e estamos a construir uma empresa que também é um ótimo lugar para trabalhar.</p>


<h2>Grupos de recursos para colaboradores.</h2>
<h3>A Talkdesk apoia a comunidade e os seus colaboradores.</h3>


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<h4><small>Cultivar um ambiente para todos, que apoie e incentive as mulheres a desenvolver as suas competências e o seu potencial de liderança.<br />
</small></h4>
<h5></h5>
<p><small>“A Talkdesk trabalha bastante para promover igualdade de género. Tenho orgulho em trabalhar numa organização que está comprometida em catalisar uma mudança positiva em todo o mundo e aplicar essa mudança nos seus próprios programas inclusivos.”</small></p>
<p><strong><small>Kieran King, executive sponsor, Talkdesk Women in Technology </small></strong></p>
<p> </p>


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<h4><small>Celebrar a singularidade das pessoas que fazem parte da Talkdesk, assim como as suas origens, experiências e opiniões.<br />
</small></h4>
<h5></h5>
<p><small>“Para mim, é muito importante trabalhar numa organização que integra os meus valores em termos de diversidade, igualdade e inclusão. Para concretizar essa mudança, tenho de assumir a responsabilidade e estar disposta a liderar o caminho.”<br />
</small></p>
<p><strong><small>Cory Haynes, executive sponsor, Talkdesk Diversity, Equity, and Inclusion</small></strong></p>
<p> </p>


<h4><small>Capacitar os colaboradores da Talkdesk para terem um impacto positivo na sociedade e no meio ambiente através de ações de solidariedade e voluntariado, ao mesmo tempo que se promove os laços entre as equipas.<br />
</small></h4>
<h5></h5>
<p><small>“Seja qual for a causa que nos move, acredito que todos temos um papel a desempenhar na sociedade em que vivemos. Faz muito mais sentido poder contribuir com os meus colegas da Talkdesk.”</small></p>
<p><strong><small>Kathie Johnson, executive sponsor, Community and Environmental Giving</small></strong></p>
<p> </p>


Solidariedade com a comunidade e o meio ambiente.

Talkdesk named a leader in the 2020 Magic Quadrant for CCaaS.

Gartner

Talkdesk named a leader in the 2020 Aragon Research Globe for intelligent contact centers.

Aragon Research

A Talkdesk foi nomeada líder no CCaaS Forrester Wave 2020.

Forrester

Talkdesk Again Leads G2 Spring 2021 With Highest G2 Scores.

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A nossa missão.

A nossa história.

«Para ter sucesso, é preciso ouvir os clientes, aprender com eles e ir mais além por eles.»

A nossa visão.

Mulheres na tecnologia.

Diversidade, igualdade e inclusão.

Solidariedade com a comunidade e o meio ambiente.

A Talkdesk é reconhecida como líder.

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