SOLUCIONES POR SECTOR
Retail, E-commerce, & Consumer Goods.
Establezca conexiones duraderas y rentables con los clientes gracias a Talkdesk, la moderna solución de centro de contacto en la nube.
Ofrezca una experiencia de compra fluida.
Está demostrado que los clientes satisfechos suponen un aumento de las ventas, por lo que un buen servicio al cliente ya no es un elemento diferenciador, sino una obligación.
Cuando cada conversación es importante, se necesita una tecnología que esté a la altura. Talkdesk le ayuda a proporcionar a sus clientes el servicio rápido y personalizado que esperan de sus marcas favoritas.
Descubra por qué las marcas y los minoristas adoran Talkdesk.
Llegue a sus clientes en cualquier lugar.
Conecte con los compradores en cada paso del proceso de compra. Con Talkdesk, tendrá todos los canales de voz y digitales en una única solución.
Vamos a lo personal.
Talkdesk conecta los puntos entre los datos de su CRM, página web, sistemas de servicio y ventas para obtener una imagen completa de cada cliente.
Cuando se puede ver el panorama general -y todos los pequeños detalles-, crear experiencias de compra personalizadas no es un problema.
Prepárese para adaptarse.
La demanda estacional o los acontecimientos imprevistos exigen capacidad de adaptación, sin comprometer nunca el servicio al cliente.
El diseño intuitivo de Talkdesk facilita la incorporación y la gestión de los agentes. Dondequiera que estén.
Las principales marcas y minoristas eligen Talkdesk.
Los líderes del sector minorista utilizan Talkdesk para ofrecer una experiencia de cliente excepcional.
Tuft & Needle utilizó informes en tiempo real para aumentar los niveles de servicio en más del 10 %.
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