SOLUÇÕES POR SETOR
Financial Services & Insurance.
Talkdesk é uma solução moderna de contact center na cloud que oferece experiências simplificadas e eficientes para clientes e segurados.
Garanta a fidelização dos clientes.
A Talkdesk oferece uma solução integral de contact center que coloca a inteligência em primeiro plano para ajudar os gestores de património, bancos, seguradoras serviços de pagamentos e empresas de tecnologia financeira a agilizar as operações de serviços e oferecer experiencias fluidas aos clientes e titulares de seguros.
Simplifique a experiência do mutuário.
A solução Talkdesk Digital Lending ajuda os credores a acelerar os ciclos de empréstimo e elevar a CX do mutuário, minimizando o atrito e colocando os mutuários na vanguarda de cada empréstimo.
A reinvenção da banca.
Responder atempadamente aos clientes nunca foi tão importante.
Explore como a Talkdesk pode ajudá-lo a atender os seus clientes 24/7/365, aproveitando os canais digitais durante todo o percurso de compra.
A revolução dos seguros.
Permita que os agentes apoiem remotamente os segurados, agilize solicitações com inteligência em tempo real e acelere os ciclos de reclamação, ajudando a garantir que os segurados estejam protegidos contra riscos potenciais futuros.
Transações rápidas com pagamentos e fintech.
Responda rapidamente às necessidades dos clientes a partir de qualquer ambiente remoto. Priorizar e automatizar de forma inteligente o contacto proativo com os clientes que têm pagamentos pendentes.Ofereça transparência e proteja todos os dados das transações com rigorosas normas de segurança dos dados.
A redefinição da gestão de património.
Dê suporte aos seus clientes virtualmente fornecendo aos agentes uma visão interligada de cada interação. Mantenha a confiança do cliente fornecendo transparência através de gestão financeira proativa e digital e mantendo as normas regulatórias.
As principais empresas de serviços financeiros e seguros tiram partido da Talkdesk para reinventar a experiência do cliente.
